Términos del servicio
1. Generalidades
Estos términos se aplican a todas las compras realizadas en meetsoraya.com, gestionada por Soraya. Al realizar un pedido, aceptas estos términos.
2. Productos
Nuestros productos son complementos alimenticios y cosméticos. No son medicamentos y no sustituyen una dieta variada y equilibrada ni un estilo de vida saludable. No superes la dosis diaria recomendada. Si estás embarazada, en periodo de lactancia, tomas medicación o tienes algún problema de salud, consulta a tu médico antes de usarlos. Los resultados varían de una persona a otra.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en tu moneda local e incluyen el IVA cuando corresponde. El pago se realiza al hacer el pedido, mediante los métodos de pago seguros disponibles al pagar. Podemos corregir errores de precio evidentes.
4. Pedidos
Recibes un correo de confirmación después de hacer tu pedido. Podemos cancelar un pedido en caso de falta de stock, error de precio o sospecha de fraude. En ese caso, te reembolsamos el importe íntegro.
5. Entrega
Los plazos y condiciones de entrega se describen en nuestra política de envío. El pedido se envía en 24 a 48 horas laborables y se entrega en 8 a 10 días laborables tras el envío.
6. Devoluciones y reembolsos
Dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, para productos sin abrir, sin usar y en su embalaje original, tal como se describe en nuestra política de reembolso. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
7. Responsabilidad
No somos responsables de los daños causados por un uso incorrecto de los productos o por no seguir las instrucciones del envase. Nuestra responsabilidad se limita al importe de tu pedido, dentro de los límites permitidos por la ley.
8. Cambios
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Se aplica a cada pedido la versión publicada en la web en el momento de realizarlo.
9. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos términos: support@meetsoraya.com